050-3631-2277
〒222-0025 神奈川県横浜市港北区篠原篠原西町３−２０リブ白楽Ｂ２０１
営業時間 １０：００〜最終受付１９：００
よくあるご質問
●よくあるご質問
ご予約について
Q.肌が弱く、敏感肌なのですが、エステを受けられますか？
A.はい、お受けできます。
敏感肌、アトピー肌の方にも、多くお越しいただいております。 お肌に優しい成分から作られたコスメを使用いたしますので、ご安心ください。
Q.どのコースがおすすめですか？
A.お肌の状態を見ながら、お悩みに合わせて、当日、決めることが可能です。
Q.２人同時の予約は、可能でしょうか？
A.申し訳ございません。 個人サロンのため、お１人ずつの施術となります。 完全予約制となっているため、お時間をずらして、ご予約ください。
Q.皮膚科、美容皮膚科で治療中ですが、施術できますか？
A.光治療やレーザーによる、赤みやかぶれなどが出ていない状態で、２週間以上経過していれば可能です。
ご心配でしたら、担当医にご確認ください。
Q.医療脱毛や、顔剃りしてから、エステを受けられますか？
A.お顔剃りは、お肌トラブルになることがあるので、できれば避けてください。 医療脱毛された場合は１週間空けていただければ、施術可能です。
施術について
Q.どのくらいでニキビが良くなりますか？
A.これまでしてきたケアや、現在の、お肌やお身体の状態によって、変わってきます。 ３回〜６回目くらいで、変化を感じていただいている方が多いです。 サロンでの定期的な施術と、ご自宅でのケアを一緒に行うことで、変化のスピードが上がります。
Q.どのくらいの頻度で通うのがいいですか？
A.２週間に１度のペースで通っていただいている方が多いです。 コース終了後にも、メンテナンスで、月に１〜２度のペースで、通っていただいる方もいらっしゃいます。 お肌の状態や、状況に合わせて、最適なペースをご提案させていただきます。
Q.施術後、赤く腫れたり、剥離するような、ダウンタイムはありますか？
A.ダウンタイムはありません。 施術後、すぐにメイクをしていただくことも可能です。
Q.当日準備する物はありますか？
A.ありません。 ガウン、ヘアドライヤーなどは、揃っております。 普段の格好で、お気をつけてお越しください。 お着替えしないコースの場合には、首元の詰まっていないお洋服をおすすめしています。
Q.メイクをしたまま行ってもいいですか？
A.構いません。 フェイス全メニュー、クレンジングを行う工程が入っています。 ただ、マスカラは落とすのに、時間がかかる場合があります。 アイメイクは、できるだけ控えめでお願いします。
Q.まつげエクステをしていますが、できますか？
A.はい、できます。
目元にオイルクレンジングは使用しません。 まつげエクステの施術直後（接着が安定していない状態）のご来店のみ、お控えください。
Q.コンタクトレンズをしたままでも受けられますか？
A.はい、そのままでも大丈夫です。 もし気になる場合は、保管ケースをご持参ください。
Q.終わったあと、お化粧できますか？
A.エステ後にお化粧をしていただくことも可能ですが、２時間は控えていただいた方が、効果を持続しやすくなります。 お化粧道具は、ご自身でお持ちください。
その他
Q.お支払い方法は何がありますか？
A ・現金 ・PayPay ・PayPal ・クレジットカード（ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＡＭＥＸ、ＪＣＢ） ※クレジットカードは、すべて一括払いです。 お支払い回数は、カード会社によって、あとから変更できるものがあります。 あとから分割の可否は、カード会社とお客様間でのご契約内容によるため、当サロンではわかりかねます。 お客様自身で、ご確認・ご変更をお願いしております。
Q.お化粧品を買わなくてはいけませんか？
A.化粧品をご希望の方のみ、紹介しています。 より良い結果をしたい方は、ホームケアはとても大切ですので、ご検討ください。
Q.お化粧品やサプリメントのみ、買うことは可能ですか？
A.はい、可能です。 クレンジング、洗顔、化粧水、美容液、乳液、クリームまで揃えて、１７,０００円〜２０,０００円程度。 サプリメントも数十種類、取り扱いがございます。 オンラインでのご注文も可能です。
Q.通わなくてはならないですか？
A.ご自由に選択いただけます。 勧誘はいたしませんので、ご安心ください。
Q.キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
A.キャンセル料はかかりません。 キャンセルやご変更等ございます場合は、ご予約２日前までに、ご連絡をお願いします。 皆様には、貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。
度重なる変更等は、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をおかけしてしてしまいます。 皆様が気持ちよくご利用できますよう、ご協力をよろしくお願い致します。
Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
A.提携駐車場はございません。 サロンの近隣に、コインパーキングが2ヶ所ございますので、そちらをご利用ください。
横浜市神奈川区（東横線白楽駅徒歩５分）
０５０−３６３１−２２７７ 施術中は電話に出ることができませんので、ネット予約を、おすすめしています。
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24/05/16
24/05/14
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A.はい、お受けできます。
敏感肌、アトピー肌の方にも、多くお越しいただいております。
お肌に優しい成分から作られたコスメを使用いたしますので、ご安心ください。
Q.どのコースがおすすめですか？
A.お肌の状態を見ながら、お悩みに合わせて、当日、決めることが可能です。
Q.２人同時の予約は、可能でしょうか？
A.申し訳ございません。 個人サロンのため、お１人ずつの施術となります。
完全予約制となっているため、お時間をずらして、ご予約ください。
Q.皮膚科、美容皮膚科で治療中ですが、施術できますか？
A.光治療やレーザーによる、赤みやかぶれなどが出ていない状態で、２週間以上経過していれば可能です。
ご心配でしたら、担当医にご確認ください。
Q.医療脱毛や、顔剃りしてから、エステを受けられますか？
A.お顔剃りは、お肌トラブルになることがあるので、できれば避けてください。
医療脱毛された場合は１週間空けていただければ、施術可能です。
施術について
Q.どのくらいでニキビが良くなりますか？
A.これまでしてきたケアや、現在の、お肌やお身体の状態によって、変わってきます。
３回〜６回目くらいで、変化を感じていただいている方が多いです。
サロンでの定期的な施術と、ご自宅でのケアを一緒に行うことで、変化のスピードが上がります。
Q.どのくらいの頻度で通うのがいいですか？
A.２週間に１度のペースで通っていただいている方が多いです。
コース終了後にも、メンテナンスで、月に１〜２度のペースで、通っていただいる方もいらっしゃいます。
お肌の状態や、状況に合わせて、最適なペースをご提案させていただきます。
Q.施術後、赤く腫れたり、剥離するような、ダウンタイムはありますか？
A.ダウンタイムはありません。
施術後、すぐにメイクをしていただくことも可能です。
Q.当日準備する物はありますか？
A.ありません。
ガウン、ヘアドライヤーなどは、揃っております。
普段の格好で、お気をつけてお越しください。
お着替えしないコースの場合には、首元の詰まっていないお洋服をおすすめしています。
Q.メイクをしたまま行ってもいいですか？
A.構いません。
フェイス全メニュー、クレンジングを行う工程が入っています。
ただ、マスカラは落とすのに、時間がかかる場合があります。
アイメイクは、できるだけ控えめでお願いします。
Q.まつげエクステをしていますが、できますか？
A.はい、できます。
目元にオイルクレンジングは使用しません。
まつげエクステの施術直後（接着が安定していない状態）のご来店のみ、お控えください。
Q.コンタクトレンズをしたままでも受けられますか？
A.はい、そのままでも大丈夫です。
もし気になる場合は、保管ケースをご持参ください。
Q.終わったあと、お化粧できますか？
A.エステ後にお化粧をしていただくことも可能ですが、２時間は控えていただいた方が、効果を持続しやすくなります。
お化粧道具は、ご自身でお持ちください。
その他
Q.お支払い方法は何がありますか？
A
・現金
・PayPay
・PayPal
・クレジットカード（ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＡＭＥＸ、ＪＣＢ）
※クレジットカードは、すべて一括払いです。
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あとから分割の可否は、カード会社とお客様間でのご契約内容によるため、当サロンではわかりかねます。
お客様自身で、ご確認・ご変更をお願いしております。
Q.お化粧品を買わなくてはいけませんか？
A.化粧品をご希望の方のみ、紹介しています。
より良い結果をしたい方は、ホームケアはとても大切ですので、ご検討ください。
Q.お化粧品やサプリメントのみ、買うことは可能ですか？
A.はい、可能です。
クレンジング、洗顔、化粧水、美容液、乳液、クリームまで揃えて、１７,０００円〜２０,０００円程度。
サプリメントも数十種類、取り扱いがございます。
オンラインでのご注文も可能です。
Q.通わなくてはならないですか？
A.ご自由に選択いただけます。
勧誘はいたしませんので、ご安心ください。
Q.キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
A.キャンセル料はかかりません。
キャンセルやご変更等ございます場合は、ご予約２日前までに、ご連絡をお願いします。
皆様には、貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。
度重なる変更等は、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をおかけしてしてしまいます。
皆様が気持ちよくご利用できますよう、ご協力をよろしくお願い致します。
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A.提携駐車場はございません。
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