よくあるご質問

Aina

050-3631-2277

〒230-0051 神奈川県横浜市神奈川区斎藤分町4−5

営業時間 10:00〜最終受付19:00

よくある質問

よくあるご質問

よくあるご質問

ご予約について

Q

肌が弱いのですが、大丈夫ですか?

A

はい、お受けできます。
当サロンでは、敏感肌、ニキビ、アトピー肌の方にも多くご来店いただいております。
お肌に優しい成分から作られたコスメを使用いたしますので、ご安心ください。

Q

2人同時の予約は、可能でしょうか?

A

申し訳ございません。 個人サロンのため、お1人ずつの施術となります。
完全予約制となっているため、お時間をずらして、ご予約ください。
待合室がないため、お2人でのご来店もご遠慮ください。

施術について

Q

当日準備する物はありますか?

A

ありません。
お着替えのガウン、ドライヤー、メイクオフ用具などは、揃っております。
普段の格好でお越しください。

Q

メイクをしたまま行ってもいいですか?

A

構いません。
当サロンでは、フェイス全メニュー、クレンジングを行う工程が入っています。
ただ、マスカラは落とすのに時間がかかる場合があります。
アイメイクは、できるだけ控えめでお願いします。

Q

まつげエクステをしていますが、できますか?

A

はい、できます。
まつげエクステをされている場合、目元にオイルクレンジングは使用しません。

Q

コンタクトレンズをしたままでも受けられますか?

A

はい、そのままでも大丈夫です。
もし気になる場合は、保管ケースをご持参ください。

Q

終わったあと、お化粧できますか?

A

エステ後にお化粧をしていただくことも可能ですが、2時間は控えていただいた方が、効果を持続しやすくなります。
お化粧道具は、ご自身でお持ちください。
ドライヤーと、未使用・使い捨てのクシは、ご用意しています。

料金について

Q

カードでのお支払いはできますか?

A

VISA、Master、AMEX、JCBがご利用いただけます。
すべて一括払いです。
お支払い回数は、カード会社によって、あとから変更できるものがあります。
あとから分割の可否は、カード会社とお客様間でのご契約内容によるため、当サロンではわかりかねます。
お客様自身で、ご確認・ご変更をお願いしております。

Q

キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

A

キャンセル料はかかりません。
しかし、万が一、キャンセルやご変更等ございます場合は、ご予約2日前までに、ご連絡をお願いしております。
ご希望日時が集中する事もございますので、皆様には、貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。 急なご予約やキャンセルは、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をおかけしてしてしまいます。
皆様が気持ちよくご利用できますよう、ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。

その他

Q

お化粧品を買わなくてはいけませんか?

A

お肌の状態によって、必要であれば、ご提案させていただきますが、押し売りは行なっていません。
より良い結果を出すためのホームケア用品として、ご検討ください。

Q

どのくらいの頻度で通うのがいいですか?

A

2週間に1度のペースで通っていただいている方が多いです。
コース終了後にも、メンテナンスで、月に1〜2度のペースで、通っていただいる方もいらっしゃいます。
お客様のお肌の状態や、状況に合わせて、決めています。

Q

必ず通わなくてはならないですか?

A

ご自由に選択いただけます。
勧誘は一切いたしませんので、ご安心ください。

Q

車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A

提携駐車場はございません。
サロンの近隣に、コインパーキングが2ヶ所ございますので、そちらをご利用ください。

ご予約・お問い合わせはこちら

【営業時間】10:00〜最終受付19:00

【定休日】不定休

電話番号をタップすると、電話をかけることができます。

※施術中は電話に出られません。
ネット予約(24時間受付)をおすすめしています。

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横浜のニキビ専門エステサロンAinaで、肌本来の治癒力を取り戻す施術。

横浜のニキビ専門エステサロンAinaでは、肌本来の治癒力を取り戻す施術が特徴です。

薬を塗ったり、いろんなニキビ治療を試してきたがダメだったという方が、多くお越しいただいております。

痛みもなく、ダウンタイムがないため、エステ後、すぐにメイクをしていただくことも可能です。

「気持ちよく、きれいになりたい」という女性の方に向いています。

角質のつまりやお肌のゴワつきも、キメ細かくなめらかなお肌にします。

厳選したものを使用し、輝く艶肌に仕上げます。

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